Noi che eravamo i primi con il 118, arriveremo ultimi con l'attivazione del numero unico tenuto conto che il governo regionale è in tutt'altre faccende affacendato?
di Marilisa Bombi
Il 112, il Numero Unico di Emergenza europeo (NUE), comincia a trovare la sua applicazione anche in Italia. Dopo la Lombardia anche il Lazio, per il solo prefisso 06, ha completato la piena operatività del 112 che servirà 3,5 milioni di utenti a Roma e provincia.
Il NUE 112, istituito nel 1991 con la Decisione del Consiglio n. 396/91/CEE, è già attivo in gran parte dei paesi europei e progetti per migliorarne la sua efficacia (localizzazione del chiamante, accesso per persone con disabilità, contatto tramite sms) sono in corso di studio da parte della Commissione europea.
Nel 2014 sono stati oltre 130 milioni i cittadini europei che hanno utilizzato il 112, in Lombardia i call center regionali hanno ricevuto 4,3 milioni di chiamate.
In Italia il NUE non sarà l'unico numero europeo di emergenza. Almeno fino a quando non sarà completamente varato il decreto attuativo previsto dalla L. n. 124/2015, che stabilisce l'istituzione del numero unico europeo 112 su tutto il territorio nazionale. Peraltro, sarà operativo dall'ottobre del prossimo anno il NUE anche in Liguria, grazie al protocollo firmato due giorni fa con la Lombardia che concederà alla Liguria a titolo gratuito il software necessario per unificare sotto il numero 112 tutte le chiamate di emergenza.
Resteranno quindi attivi accanto al 112 gli altri numeri a noi familiari come 113, 115 e 118.
Per favorire la sua conoscenza e far comprendere agli italiani che si recano negli altri Paesi UE per studio, vacanza o lavoro, il Dipartimento Politiche Europee ha lanciato nel 2014 una campagna di comunicazione con uno spot video. Per saperne di più.
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